Foro de Qualtrics Product Usage en Madrid: Personalizar las experiencias a escala

Wednesday, September 28, 4:00am - 8:00am (EDT)

Time shown in-05:00 America, New York

Como usuarios de Qualtrics CustomerXM, usted está construyendo el futuro de
la Experiencia del Cliente dentro de su negocio mientras busca formas de
avanzar en el uso de su programa.

Acompáñenos en una sesión presencial en la que profundizaremos en cómo
obtener más valor de su programa de CX para usted y sus clientes. Podrá
aprender a escuchar a los clientes en todos los canales y a proporcionarles
respuestas proactivas, a aumentar la retención de clientes con un alcance
personalizado y a mejorar la eficiencia de los agentes con acciones en tiempo
real basadas en los sentimientos.

También repasaremos nuestro Product Roadmap, conectando los retos del programa de CX con las características y funcionalidades que puede adoptar en un futuro próximo. Esta es una gran oportunidad para relacionarse con otros profesionales de CX, conocer a expertos internos de Qualtrics, obtener inspiración e ideas para su programa de CustomerXM y disfrutar de un almuerzo con nosotros.

Introducción: 10:00 - 10:30AM
Personalización a escala con XiD: 10:30 - 11:30AM
Pausa & networking: 11.30 - 11.45AM
Product roadmap con Q&A: 11.45AM - 12:30PM
Conclusión: 12:30 - 13:00PM
Almuerzo & networking: 13:00 - 14:00PM

Add to Calendar 2022/09/28 10:00:00 2022/09/28 14:00:00 Europe/Madrid Foro de Qualtrics Product Usage en Madrid: Personalizar las experiencias a escala Como usuarios de Qualtrics CustomerXM, usted está construyendo el futuro de
la Experiencia del Cliente dentro de su negocio mientras busca formas de
avanzar en el uso de su programa.

Acompáñenos en una sesión presencial en la que profundizaremos en cómo
obtener más valor de su programa de CX para usted y sus clientes. Podrá
aprender a escuchar a los clientes en todos los canales y a proporcionarles
respuestas proactivas, a aumentar la retención de clientes con un alcance
personalizado y a mejorar la eficiencia de los agentes con acciones en tiempo
real basadas en los sentimientos.

También repasaremos nuestro Product Roadmap, conectando los retos del programa de CX con las características y funcionalidades que puede adoptar en un futuro próximo. Esta es una gran oportunidad para relacionarse con otros profesionales de CX, conocer a expertos internos de Qualtrics, obtener inspiración e ideas para su programa de CustomerXM y disfrutar de un almuerzo con nosotros.

Introducción: 10:00 - 10:30AM
Personalización a escala con XiD: 10:30 - 11:30AM
Pausa & networking: 11.30 - 11.45AM
Product roadmap con Q&A: 11.45AM - 12:30PM
Conclusión: 12:30 - 13:00PM
Almuerzo & networking: 13:00 - 14:00PM

Qualtrics Madrid, Paseo de la Castellana, 81, Planta 15, Madrid 28046 false MM/DD/YYYY 30 OPAQUE aafiBVKNczcJEUNkLmkN34551

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Qualtrics Team, success@qualtrics.com

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