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Die Gestaltung echter, menschlicher Beziehungen zu Kund:innen und Mitarbeitenden steht auch im Jahr 2024 ganz oben auf der Agenda vieler Unternehmen.
Doch mit der Verbreitung von neuen Technologien, wie z. B. die Künstliche Intelligenz, entsteht Unsicherheit, wohin diese neuen Trends führen werden.
Tauchen Sie mit uns ein in die Trends, die die Meinung von Kund:innen und Mitarbeitenden über die Unternehmen, bei denen sie einkaufen und für die sie arbeiten, prägen. Diese Trends basieren auf unserer jährlichen Umfrage unter mehr als 60.000 Menschen auf der ganzen Welt.
Das sind unsere Inhalte:
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Das Qualtrics Team, success@qualtrics.com